未订酒店收到订单信息怎么办

未订酒店却收到订单，应首先核实信息真伪。根据《合同法》，订单成功即建立合同关系，若酒店未履行，顾客有权索赔3倍。不及时处理可能导致顾客权益受损，影响酒店信誉。
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收到未订酒店订单，处理方式有核实、沟通、赔偿。应先核实订单真伪，再与顾客沟通解决方案，根据实际情况决定是否赔偿，以确保顾客满意并维护酒店形象。
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未订酒店收订单，需处理。1. 立即核实订单信息，确认是否误操作或系统问题。2. 若为真订单，与顾客沟通，解释原因并致歉，提供同等或更好房源。3. 若无法提供，协商赔偿，依据《合同法》进行3倍赔偿。4. 若为平台问题，与平台沟通解决，并考虑向平台索赔。