1688年购买商品卖家拒绝退款怎么办

温岭法律咨询 2025-04-30
商家拒绝退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则可选择仲裁或诉讼。
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商家拒退款,应这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,表达退款意愿。2. 调解:若协商无果,可请消费者协会等组织介入调解。3. 投诉:向相关行政部门投诉商家行为。4. 仲裁诉讼:如上述方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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